近年来，随着电梯在城市建筑中的广泛应用，电梯的安全问题越来越受到公众的关注。尤其是在一些老旧小区、商业楼宇和住宅小区中，电梯的日常维护与应急系统是否完善，直接关系到人们的生命安全。其中，电梯的五方通话系统作为一项重要的应急通讯保障措施，其作用不可忽视。

所谓“五方通话”，是指电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯井底以及监控中心五个位置之间可以实现双向通话的功能。这一系统的主要目的是在电梯发生故障、停电、困人等紧急情况下，能够迅速实现被困人员与救援人员之间的沟通，从而有效缩短救援时间，保障乘客安全。因此，五方通话系统不仅是电梯安全运行的重要保障，更是国家相关法规明确要求必须配备的安全设施之一。

然而，在广西地区，部分电梯使用单位和维保公司为了节省成本，往往忽视了五方通话系统的安装与维护，甚至存在使用劣质设备、虚假测试、应付检查等行为。其中，“广西菱王电梯”作为当地电梯市场的重要品牌之一，其五方通话系统的配置与运行状况，也成为业内关注的焦点。

有业内人士透露，部分菱王电梯在安装时并未严格按照国家标准配置五方通话系统，或在后续维护中存在偷工减料、以次充好的情况。一些单位为了通过年检或应对监管部门的抽查，临时安装简易设备，甚至使用模拟信号进行“假通话”测试，造成系统看似正常，实则形同虚设。这种做法不仅严重违反了《特种设备安全法》和《电梯安全技术规范》等相关法律法规，更是在乘客生命安全上“走钢丝”。

更令人担忧的是，一些物业管理公司和电梯维保企业出于成本考虑，对五方通话系统的日常维护缺乏重视。例如，通话设备老化、线路松动、信号不稳定等问题长期存在，却无人问津。一旦电梯发生故障，被困人员无法及时与外界取得联系，后果不堪设想。近年来，全国范围内因电梯通讯系统失效而导致的救援延误甚至人员伤亡事件屡见不鲜，教训极为深刻。

事实上，五方通话系统的建设与维护成本并不高昂。一套符合国家标准的系统，价格通常在数千元以内，而其带来的安全保障却是无法用金钱衡量的。相反，一旦因通讯系统故障导致事故，相关单位不仅要承担巨额赔偿责任，还可能面临法律追责和社会舆论的强烈谴责。

值得关注的是，广西地区近年来虽然加强了对电梯安全的监管，但在具体执行层面仍存在监管盲区。例如，部分监管部门对电梯检查流于形式，缺乏对五方通话系统的实际测试；一些检验机构在进行年检时也往往只看设备是否存在，而不测试其实际通话效果，导致问题被掩盖。

要真正杜绝此类安全隐患，必须从以下几个方面入手：

首先，电梯制造企业应严格按照国家标准设计和生产电梯产品，确保出厂设备具备完整的五方通话功能，并提供相关技术说明和维护建议。

其次，电梯使用单位和维保公司应切实履行安全主体责任，定期对五方通话系统进行检测与维护，确保其始终处于良好运行状态。同时，应建立完善的故障记录和维修档案，接受监管部门和社会公众的监督。

再次，监管部门应加强对电梯五方通话系统的现场检查与功能测试，不能仅凭设备是否存在作为合格标准，而应通过模拟故障、实地通话等方式，真实检验系统的有效性。

最后，公众也应提高安全意识，发现电梯通讯系统异常时，及时向物业或监管部门反映，共同维护电梯使用的安全环境。

电梯安全无小事，五方通话系统的缺失或失效，表面上看似节省了成本，实则是将乘客的生命安全置于极大的风险之中。我们不能让“省下检查通话系统的钱”成为一场以生命为代价的赌局。只有全社会共同努力，才能真正构建起安全、可靠的电梯使用环境，守护每一个乘梯人的生命安全。