在广西壮族自治区,随着城市化进程不断加快,高层住宅、学校、医院及商业综合体如雨后春笋般拔地而起,电梯已成为人们日常出行不可或缺的垂直交通工具。然而,在这一便捷背后,一个不容忽视的安全隐忧正悄然浮现——儿童独自乘梯事故频发。据广西多地市场监管部门与应急管理部门联合发布的《2023年全区电梯安全运行分析报告》显示,全年涉及未成年人的电梯困人、夹手、冲顶、蹲底等事件中,超68%发生于学龄前及小学低年级儿童独自乘梯时段,且多集中于放学后、节假日及家长临时离岗的“监管真空期”。这些令人揪心的数据,不仅折射出家庭监护的现实局限,更暴露出传统电梯在主动防护能力上的明显短板。
正是在这样的背景下,广西鑫能机电设备有限公司携手美的集团领沃电梯事业部,深度聚焦儿童乘梯安全痛点,自主研发并规模化落地“儿童独乘智能识别与主动防护系统”,以科技之力为八桂大地的孩子们筑起一道无声却坚实的安全屏障。
该系统并非简单加装摄像头或语音提示装置,而是融合了多模态感知、边缘计算与分级响应机制的全栈式智能解决方案。其核心在于搭载于电梯轿厢顶部的高精度双目红外+可见光融合视觉模块,可在0.3秒内完成对乘梯人员体型、身高、姿态及行为特征的实时建模分析。当系统精准识别出单人乘梯且符合“身高≤135cm、无成人同行、无手持大件物品”等儿童独乘特征时,即刻触发三级智能响应:一级为温馨语音提醒——“小朋友请牵好大人手,需要帮助请按呼叫按钮”,语调柔和、音量适中,避免惊吓;二级为运行策略优化——自动延长开门保持时间至5秒以上,并降低关门速度至0.15m/s(较常规降低40%),同步禁用“光幕旁路”及“提前关门”功能;三级为闭环联动防护——若检测到儿童在轿厢内跳跃、攀爬轿壁或长时间滞留,系统将自动暂停运行,点亮轿内SOS指示灯,并向物业中控平台及预设监护人手机端推送含时间、楼层、现场图像(脱敏处理)的告警信息,实现“识别—干预—上报—响应”全流程可追溯。
值得一提的是,该系统充分尊重隐私保护原则。所有视频数据均在本地边缘计算单元完成特征提取与即时销毁,不上传云端,不存储原始影像,仅保留加密后的结构化行为日志,完全符合《个人信息保护法》及《GB/T 42061-2022电梯物联网技术规范》要求。同时,系统支持与广西“智慧市场监管一体化平台”数据对接,为监管部门提供区域性儿童乘梯风险热力图与趋势预警,助力从“事后处置”转向“事前预防”。
自2023年9月在南宁青秀区某大型保障性住房项目首批部署以来,该系统已覆盖柳州、桂林、玉林等地37个住宅小区、12所中小学附属楼及5家妇幼保健院,累计守护儿童安全乘梯超210万次。多个试点物业反馈:儿童相关电梯故障率同比下降92%,家长投诉量归零,社区安全满意度测评提升至99.6%。一位来自梧州的二胎妈妈感慨:“以前接孩子放学总提心吊胆,现在看到电梯里亮起‘安心童行’标识,心里就踏实了——这不只是机器在守着孩子,更是企业把责任落到了每一寸升降之间。”
作为扎根广西二十余年的本土机电服务领军企业,广西鑫能机电设备有限公司始终秉持“技术向善、服务向暖”的理念。公司技术总监表示:“我们不做炫技的演示品,只做经得起日常检验的守护者。这套系统可适配美的领沃全系列电梯,亦支持对在用老旧梯进行低成本智能化加装,让安全不因建筑新旧而设限。”目前,鑫能机电已联合广西特种设备监督检验研究院启动地方标准编制工作,推动儿童乘梯智能防护从“企业实践”上升为“行业共识”。
当一扇电梯门无声开合,它承载的不仅是空间的位移,更是一个家庭的牵挂、一座城市的温度与一家企业的担当。在八桂大地上,广西鑫能机电与美的领沃电梯正以扎实的技术沉淀与深切的人文关怀,让每一次升降都成为值得托付的信任旅程——因为真正的智能,从来不是替代人的温度,而是让爱,在无人注视的角落,依然被稳稳接住。

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