广西菱王-我们设立了“首席质量官”一职,拥有独立于生产部门的质量否决权。
2025-12-05

在制造业不断迈向高质量发展的今天,品质已成为企业立足市场的核心竞争力。广西菱王作为一家深耕电梯制造领域多年的民族品牌,始终将产品质量视为企业生存与发展的生命线。近年来,公司积极响应国家关于推动制造业高质量发展的战略部署,率先在内部管理机制上进行创新改革,正式设立“首席质量官”(Chief Quality Officer, CQO)一职,并赋予其独立于生产部门的质量否决权。这一举措不仅彰显了企业对质量的高度重视,也标志着广西菱王在构建现代化质量管理体系方面迈出了关键一步。

质量是企业的立身之本

对于电梯这种涉及公共安全的特种设备而言,质量不仅是技术指标的体现,更是关乎用户生命财产安全的底线。广西菱王深知,任何一次微小的质量疏漏,都可能带来不可挽回的后果。因此,公司始终坚持“质量第一、用户至上”的经营理念,从原材料采购、生产工艺控制到成品出厂检验,每一个环节都严格执行国家标准和行业规范。然而,随着企业规模的扩大和产品线的延伸,传统的质量管理模式逐渐暴露出协调不畅、责任不清等问题。尤其是在生产压力较大的情况下,质量管控有时会受到短期利益的干扰,这成为制约企业持续提升品质水平的瓶颈。

正是在这样的背景下,广西菱王决定引入“首席质量官”制度,旨在通过顶层设计强化质量管理的权威性和独立性。首席质量官由公司高层直接任命,全面负责企业质量战略的制定与实施,统筹质量管理体系建设、质量风险评估、客户反馈处理以及质量文化建设等工作。更重要的是,该职位被明确赋予了独立于生产系统的质量否决权——这意味着,无论生产进度如何紧张,只要产品未达到既定质量标准,首席质量官有权叫停生产、拒绝放行,确保每一台出厂的电梯都经得起市场和时间的检验。

独立否决权:不是权力,而是责任

赋予首席质量官质量否决权,并非简单地增加一个审批环节,而是一种深层次的管理理念变革。它体现了广西菱王从“以产量为导向”向“以质量为导向”的战略转型。在实际运行中,这一机制有效避免了因赶工期、抢订单而导致的质量妥协现象。例如,在某次批量生产过程中,质检团队发现某批次门机系统存在轻微异响,虽不影响基本功能,但不符合公司内部高于国标的静音标准。尽管生产部门提出可通过筛选后发货以减少损失,但首席质量官坚持整批返工整改,最终确保了产品的一致性和可靠性。这一案例在公司内部引发了广泛讨论,也让全体员工深刻认识到:质量不是可以讨价还价的选项,而是必须坚守的红线。

与此同时,首席质量官的设立也推动了跨部门协同机制的优化。质量管理部门不再仅仅是“挑毛病”的角色,而是作为战略伙伴参与到产品研发、供应链管理、售后服务等全流程中。通过定期召开质量评审会议、建立质量问题追溯系统、推行全员质量责任制,广西菱王逐步形成了“人人关心质量、人人参与质量”的企业文化氛围。

迈向卓越质量的新起点

设立首席质量官并赋予其独立的质量否决权,是广西菱王在高质量发展道路上的重要里程碑。这一制度创新不仅提升了企业的质量管控能力,也增强了客户对品牌的信任度。近年来,公司在国家市场监管总局组织的产品抽检中合格率连续保持100%,客户满意度稳步提升,多项产品荣获省级以上质量奖项。

展望未来,广西菱王将继续深化质量管理体系改革,探索智能化检测、大数据分析等新技术在质量管理中的应用,同时加强与国际先进标准接轨,力争打造世界级的电梯制造标杆企业。而“首席质量官”制度的成功实践,也将为更多制造企业提供可借鉴的经验——真正的高质量发展,离不开制度保障,更离不开对品质的敬畏之心。

在竞争日益激烈的市场环境中,唯有把质量放在最高位置的企业,才能赢得长久的尊重与信赖。广西菱王用实际行动证明:质量不是口号,而是融入血脉的信仰;否决权不是特权,而是对生命的庄严承诺。

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