在日常生活中，许多家庭都会面临照顾年迈老人的现实问题。随着年龄的增长，行动不便成为老年人普遍面临的困扰，轮椅因此成为他们出行的重要工具。然而，在使用轮椅的过程中，一些看似平常的场景却可能暗藏风险。比如在医院、商场或居民楼中常见的电梯，本应是便捷的垂直交通工具，却可能因突发故障带来意想不到的后果。最近，一位市民在推着坐轮椅的老人乘坐电梯时，电梯突然停顿数分钟，导致老人出现头晕、胸闷甚至短暂意识模糊的情况，最终不得不呼叫急救。这一事件引发了公众对公共设施安全与老年群体应急处理的关注。

那天下午，李女士正推着86岁的母亲从社区医院复健返回家中。母亲因中风后遗症长期依赖轮椅，日常出行全靠家人协助。进入电梯后一切正常，但当电梯行至三楼与四楼之间时，突然剧烈晃动了一下，随即停止运行，灯光也瞬间熄灭。起初，李女士以为只是短暂卡顿，便按下了紧急呼叫按钮并尝试安抚母亲。然而，几分钟过去，电梯毫无反应，母亲却开始呼吸急促，脸色发白，口中喃喃说着“喘不上气”。李女士意识到情况不妙——母亲本身患有高血压和轻度冠心病，密闭空间加上突如其来的惊吓，极易诱发心脑血管意外。

她立即拨打了120急救电话。在等待救援期间，她一边用手机照明安抚母亲，一边持续监测其脉搏和意识状态。幸运的是，消防人员在十分钟内赶到，通过手动操作打开了电梯门，医护人员随即对老人进行了初步检查，确认其为急性焦虑反应伴轻微血压升高，所幸未引发严重并发症。事后医生表示，若老人本身存在潜在心脏问题，这样的应激反应极有可能导致心绞痛甚至心梗。

这起事件并非孤例。近年来，多地都曾报道过类似案例：电梯故障导致轮椅使用者或陪同人员被困，尤其对患有慢性病的老年人而言，短时间的封闭环境和心理压力就可能造成生理上的连锁反应。更令人担忧的是，许多公共场所的电梯缺乏定期维护，应急通讯系统失灵，或是救援响应迟缓，进一步加剧了风险。

那么，当类似情况发生时，我们是否应该果断呼叫急救？答案是肯定的。对于高龄、体弱或患有基础疾病的老人来说，任何突发的身体不适都不应被轻视。电梯停运带来的不仅是物理空间的困顿，更是心理上的巨大压迫。黑暗、狭小、无法移动的环境会迅速引发恐慌，而恐慌又会加剧心跳加快、血压上升等生理反应，形成恶性循环。此时，即使症状看似轻微，也应视为潜在危机。

值得注意的是，许多家属在面对此类情况时往往犹豫不决：担心“小题大做”，害怕承担不必要的医疗费用，或是误判老人的状态，认为“休息一会儿就好了”。这种心理可以理解，但从医学角度看却是极其危险的。急救系统的存在，正是为了应对那些“可能没事，但也可能很严重”的灰色地带。及时呼叫120，不仅是对生命的负责，也是为后续治疗争取宝贵时间。

此外，社会层面也需加强基础设施的安全管理。物业管理单位应确保电梯定期检修，紧急通话装置畅通有效；公共场所宜配备监控与自动报警系统；同时，应加强对老年人及其照护者的应急培训，普及基本的自救与求助知识。例如，教会家属如何判断老人是否处于危险状态，何时必须拨打急救电话，以及在等待救援时如何进行初步处置。

推着轮椅穿行于城市楼宇之间，本应是一段平稳的旅程。然而一次电梯的突然停顿，却可能将这份平静击得粉碎。它提醒我们，老龄化社会的到来不仅意味着更多人需要照护，更要求整个社会体系具备更高的容错能力与应急响应水平。每一次急救电话的拨打，背后都是对生命尊严的坚守。我们宁愿多一次“虚惊”，也不愿少一次挽救。

当您推着轮椅走进电梯，请记得检查紧急按钮是否可用；当电梯异常停运，请第一时间联系外界；当老人出现不适，请毫不犹豫地拨打120。因为在这个世界上，没有什么比一个生命的安危更重要。